مشتریان یکبار خرید را به مشتریان هر روزه تبدیل کن
تاریخچه خرید هر مشتری را بدانید. حساب دفتری دقیق داشته باشید. مشتریان قبلی بیشترین سود را برایتان دارند.
هر روز ۳۰٪ مشتریانت برنمیگردند — چون ردیابشان را نداری
لبینو مشتریان یکبار خرید را به مشتریان هر روزه تبدیل میکند.
باشگاه مشتریان و امتیازدهی
مشتریان با هر خرید امتیاز میگیرند. سطوح وفاداری تعریف کنید، پاداش خودکار بدهید، و مشتریان را به بازگشت تشویق کنید.
پیشنهاد هوشمند روی فاکتور
سیستم علایق هر مشتری را تحلیل و جذابترین پیشنهاد را مستقیماً روی فاکتور چاپ میکند.
کارت هدیه دیجیتال
مشتریان هدیه بدهند و دوستانشان را به رستورانتان بیاورند. موجودی و تاریخچه لحظهای.
سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج شما درباره سیستم مدیریت مشتریان لبینو
آیا میتوانم لیست مشتریان قبلی خود را به این سیستم انتقال دهم؟
بله، با استفاده از فایل CSV میتوانید تمام مشتریان خود را به صورت گروهی وارد سیستم کنید. حتی اگر هزاران مشتری داشته باشید، تنها با یک آپلود لیست شما آماده استفاده خواهد بود. فرمت فایل ساده است — نام، شماره تلفن، و ایمیل (اختیاری). اگر فایل شما ستونهای اضافی داشته باشد، سیستم به صورت خودکار ستونهای مرتبط را شناسایی میکند.
سیستم امتیازدهی وفاداری چگونه کار میکند؟
به ازای هر خرید، مشتری به صورت خودکار امتیاز دریافت میکند. شما میتوانید قوانین امتیازدهی را شخصیسازی کنید و مشتریان با رسیدن به امتیاز مشخص، میتوانند از آن بهعنوان پرداخت استفاده کنند. این سیستم باعث بازگشت مجدد مشتریان میشود.
آیا کارتهای هدیه قابل ردیابی هستند؟
بله، هر کارت هدیه دارای کد اختصاصی است و موجودی و تاریخچه استفاده آن به صورت لحظهای قابل مشاهده است.
حساب دفتری مشتریان اعتباری چگونه مدیریت میشود؟
برای هر مشتری اعتباری یک حساب دفتری دیجیتال ایجاد میشود. تمام تراکنشها، پرداختها و بدهیها به صورت شفاف ثبت میشود و در هر لحظه میتوانید گزارش کاملی از وضعیت حساب هر مشتری دریافت کنید.
آیا اطلاعات مشتریان من امن است؟
بله، تمام اطلاعات مشتریان شما در سرورهای امن لبینو ذخیره میشود و فقط شما به آنها دسترسی دارید. ارتباط شما با لبینو از طریق رمزنگاری HTTPS برقرار است و دادهها در سرور با رمزنگاری AES-256 ذخیره میشوند. همچنین هر زمان بخواهید میتوانید تمام دادهها را با فایل CSV خارج کنید — دادههایتان مال خودتان است.
آیا این سیستم با فاکتور لبینو ادغام میشود؟
بله، اطلاعات مشتریان مستقیماً در فاکتور و فروش استفاده میشود و پیشنهادات هوشمند بر اساس تاریخچه خرید هر مشتری نمایش داده میشود. همچنین با انبار و توزیعکنندگان و مدیریت کارکنان یکپارچه است.
آیا پیشنهادات هوشمند روی فاکتور واقعاً تاثیری در افزایش فروش دارد؟
بله، سیستم بر اساس تاریخچه خرید هر مشتری، محصولاتی را که بیشترین احتمال خرید مجدد را دارند روی فاکتور چاپ میکند. این پیشنهادات شخصیسازی شده باعث میشود مشتریان محصولات فراموششده را دوباره سفارش دهند و فروش شما افزایش یابد.
هماهنگی جلسه دمو و مشاوره اختصاصی
یه شیفت کاری با لبینو کار کن، بعد تصمیم بگیر
اطلاعات مجموعت رو بزن تا برای هماهنگی یه دموی متناسب با نحوهٔ کارت باهات تماس بگیریم.